• ak1732@post.admvol.ru
  • ПН–ПТ: 8:00–17:00
  • Горячая линия по вопросам оплаты проезда: +79272528833
    Приемная (8443) 39-09-44, факс: (8443) 27-61-23,
    Отдел кадров: (8443) 27-41-81, По вопросам расписания и движения автобусов: тел. (8443)27-34-65, 
  • ak1732@post.admvol.ru
  • ПН–ПТ: 8:00–17:00
  • Горячая линия по вопросам оплаты проезда: +79272528833
    Приемная (8443) 39-09-44, факс: (8443) 27-61-23,
    Отдел кадров: (8443) 27-41-81, По вопросам расписания и движения автобусов: тел. (8443)27-34-65, 

Инструкция по созданию и использованию личного кабинета пассажира

Первый шаг, регистрация.

1. На официальном сайте автоколонны нажмите вкладку, выделенную красным цветом, «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПАССАЖИРА».
2. Перед Вами появится следующая картинка:

3. Введите свой мобильный номер телефона и нажмите клавишу ПРОДОЛЖИТЬ.
4. Перед Вами появится следующая картинка:

5. На указанный вами номер телефона придёт код подтверждения. Введите его и нажмите ПРОДОЛЖИТЬ.
6. Теперь Вы можете пользоваться «ЛИЧНЫМ КАБИНЕТОМ ПАССАЖИРА».

Второй шаг, прикрепление банковской карты

1. В «ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПАССАЖИРА» введите полностью номер вашей банковской карты, которой вы расплачивались в транспорте (номер нужно вводить в указанном месте в центре экрана).
2. Перед Вами появится следующая картинка:

3. Нажмите кнопку ДОБАВИТЬ КАРТУ.
4. Перед Вами появится следующая картинка:

5. Вы видите назначение вашей карты. Это либо транспортная карта, либо проездной, либо просто банковская карта. В «ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПАССАЖИРА» будет указано, или наличие средств на вашей карте, либо то, что проездной активирован, и какой тип вашего проездного.
6. Слева вверху кнопка +ДОБАВИТЬ КАРТУ. Воспользовавшись ею, вы можете добавлять любое количество ваших карт.
7. Если вы хотите удалить карту, то сначала выделите её слева на экране, а затем нажмите значок КОРЗИНЫ в правом верхнем углу. Программа попросит подтвердить удаление карты. После нажатия ОК, карта будет удалена.


Третий шаг, просмотр совершённых поездок

1. Во вкладке ПОЕЗДКИ вы видите дату, время и стоимость совершённых вами поездок. Зёлёный автобус указывает на то, что поездка была оплачена. В случае наличия задолженности на экране вы увидите надпись красным цветом ЗАДОЛЖЕННОСТЬ и сумму задолженности. Вы можете выбирать диапазон дат, чтобы отследить свои поездки. Нажав на стрелочку, вы более подробно узнаете о своей поездке.
2. Перед Вами появится следующая картинка:

3. Во вкладке ОПЕРАЦИИ вы увидите приход и расход ваших денежных средств.
4. Перед Вами появится следующая картинка:


Четвёртый шаг, вывод карты из стоп-листа(чёрного списка)


Выводим карту из стоп-листа(чёрного списка), если знаем, что в данный момент на карте нет денег:
1. В «ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПАССАЖИРА» Вы видите задолженность за неоплаченную поездку. Автобус горит красным цветом и кнопка "ВЫВЕСТИ ИЗ СТОП-ЛИСТА" горит красным цветом. Ниже, зелёным цветом горит кнопка "ПОПОЛНИТЬ".
2. Перед Вами появится следующая картинка:

3. Нажмите на строку ЗАДОЛЖЕННОСТЬ, и Вы узнаете в какое время и на каком маршруте не прошла оплата Вашего проезда.
4. Перед Вами появится следующая картинка:

5. Вернитесь на главный экран, нажав стрелочку(влево) слева сверху экрана.
6. Теперь Вы можете самостоятельно погасить вашу задолженность.
7. Нажмите ПОПОЛНИТЬ.
8. Перед Вами появится следующая картинка:

9. Введите реквизиты карты, с которой собираетесь пополнить карту, сумму пополнения и нажмите ПОПОЛНИТЬ.
10. Перед Вами появится следующая картинка:

11. Введите код подтверждения из СМС и нажмите ПОДТВЕРДИТЬ.
12. Программа предложит перейти на главную страницу. Нажмите эту клавишу.
13. Нажмите ВЫВЕСТИ ИЗ СТОП-ЛИСТА.
14. От Вас потребуется подтверждение действий. Нажмите "ОК".
15. Перед Вами появится следующая картинка:

16. Вы вывели свою карту из СТОП-ЛИСТА. Задолженности нет. Можете пользоваться своей картой.


Выводим карту из стоп-листа(чёрного списка), если знаем, что в данный момент на карте есть деньги.
1. В «ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПАССАЖИРА» Вы видите задолженность за неоплаченную поездку. Автобус горит красным цветом и "ВЫВЕСТИ ИЗ СТОП-ЛИСТА" горит красным цветом. Либо, просто "ВЫВЕСТИ ИЗ СТОП-ЛИСТА" горит красным цветом.
2. Перед Вами появится следующая картинка:

3. Нажмите "ВЫВЕСТИ ИЗ СТОП-ЛИСТА". От Вас потребуется подтверждение действий.
4. Перед Вами появится следующая картинка:

5. Нажмите ОК. ВЫВЕСТИ ИЗ СТОП-ЛИСТА загорается зелёным цветом.
6. Перед Вами появится следующая картинка:

7. Вы вывели свою карту из СТОП-ЛИСТА. Задолженности нет. Можете пользоваться своей картой.
Спасибо за заявку!